Q & A
即將添置窗簾為居家生活畫龍點睛，卻不知道如何著手嗎?
這裡集結了我們在窗飾規劃服務中，客戶最常詢問的問題，穆山集在此一一為您解答!
請問穆山集和居家品牌量販店的窗簾有什麼差異呢？
有別於大批量產出售的制式規格，穆山集窗飾專注於窗簾軟裝領域耕耘精進，在品質與風格搭配上都有更大彈性的客製化空間。
一定要有窗簾盒才能裝窗簾嗎?
即使沒有窗簾盒也能裝窗簾，但若是有窗簾盒的情況下，窗簾上方能更遮光；如果施作項目是蛇簾(S簾)的話，也能避免軌道外露，增加美觀程度。
什麼時候預約丈量比較理想?
木工或油漆施作完成後就可以預約丈量了唷，如果有需要現場看樣，此時直接現場比對色澤，能更接近窗簾完成後掛上的樣子。
裝了布簾後一定要再裝一層紗簾嗎?
紗簾除了透光不透隱私的實用功能外，也有視覺美觀的加分作用。是否多加一層紗可從棟距遠近、整體風格搭配及預算來斟酌取捨。
請問需要先付訂金嗎?付款方式有哪些?
是的，因為所有產品皆為量身定製，所以在和您確認製作需求後，需要先支付訂金才會進行製作。支付方式可以選擇現金或轉帳付款。
窗簾尺寸該如何初步測量?
最普遍的丈量方式是寬邊左右各加6公分，高度從安裝位置量至窗框下方，下方可加約10-15公分；窗框外加的公分數可依實際安裝環境調整，原則上以能完整覆蓋窗戶及避免漏光為主。
下單後多久才能安裝?安裝大約需要多少時間呢?
約10~14個工作天(不含假日)，以三室兩廳兩衛來說，大約需2~2.5小時，實際時間會依窗數、安裝環境及施作項目而有差異。
請問窗簾什麼時候可以進場安裝?
通常會安排在裝潢完工並細清後進場安裝，以避免大量灰塵附著於布面。
如果想做電動智能窗簾的話，有什麼需要注意的嗎?
需要預先在窗簾盒預留電線與確認電壓，在後續挑選產品時才能確保馬逹所需對應的規格。(若有窗簾盒，需保留充足的空間)
請問有保固嗎?
布紗簾之軌道為永久保固，窗才類產品自售出後皆有五年保固。保固期內之非人為因素損傷皆可聯絡我們協助處理。(因寵物抓撓、人因塗汙破損…等，非正確操作使用則不在保固範圍內)
還有其他問題想瞭解嗎? 歡迎加入穆山集好友線上諮詢，我們會盡力回覆您的所有疑問!